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【温馨提示】雷雨天气骗子多,告诉你机票退改签的正确打开方式!

来源:SASQIC    发布时间:2018-11-18 18:37:19

你以为,夏天最让人受不了的是炎炎酷暑

然而,还有电闪雷鸣等着你
如果,你认为这些是关于夏天最糟糕的全部

那么,更糟糕的是

雷雨季节处心积虑的骗子们布下的层层圈套


温馨提示
由于近期雷雨天气频发,航班延误及取消的情况增多,不少难辨真伪的“航班取消”短信也给旅客乘机带来不少困扰。
骗子遍地撒网,尤其是雷雨季节,许多旅客一听到航班取消或延误就心急如焚,结果正中骗子的圈套。
对此,深圳机场及警方提醒广大旅客,收到类似短信时需多留“心眼”,切莫相信短信提示内容,以免上当受骗。


常用骗术1

通常,诈骗团伙会通过一条内容为“尊敬的某某旅客:您好!您预订的X月X日XX航班由于天气原因,导致不能正常起飞,收到短信后请及时与本公司联系,通过改签专线为您办理退票或改签,客服电话:400—XXX!”的提示短信骗取旅客的钱财。


常用骗术2

骗子打电话给旅客,告知自己是某航空公司的“工作人员”,该旅客即将乘坐的航班由于天气原因延误,现可领取xx元的航班延误费,“工作人员”还会告知旅客领取航班延误费需要在银行ATM机或“官网”链接上按提示操作获取。

往往一些旅客在听到“工作人员”告知的一些基本航班信息还没有去核实的情况下,便轻信骗子,在ATM机或链接上按照骗子提示进行操作,结果造成自身财产的损失。

机场工作人员介绍,由于7、8月广东地区雷雨天气频发,因此航班延误及取消的情况有所增加。不少诈骗团伙正是利用该时机,冒用航空公司名义进行诈骗。


退票、改签的正确打开方式

由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
正确的退票方式应该是在哪买的票,就在哪里退款。当旅客需要改签机票时,通常可在航空公司柜台现场办理,或者致电航空公司公布的官方电话进行改签,网上购票的旅客还可以在网上申请改签。而此类包含“航班因机械故障被迫取消”等表述并提及“补偿航班延误费”的短信提示,切莫轻易相信。

深圳机场及警方也温馨提醒广大旅客,当收到机票改签或退票信息时一定要小心谨慎。如遇到需本人前往柜员机办理改签或退票的操作提示,均为诈骗信息,可报警或拨打反诈骗专线0755-81234567,避免上当受骗。

深圳机场服务提升委
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本期图文整合自网络

本期编辑:@提拉米苏的门徒